Skip to main content
VIGEA

  • Produit > Logiciel > Plateforme IoT

    Créez votre propre portail client orienté produit

    VIGEA vous permet de personnaliser librement votre plateforme selon vos besoins et vos envies afin de proposer à vos clients de nouveaux services connectés.

    Demander une démo

Les avantages de VIGEA

Jusqu'à 40 % du CA généré par les services

Offrir des services complémentaires booste les revenus. Les grands fabricants de machines réalisent entre 20 et 40% de leur chiffre d'affaires grâce aux services.

50% de la décision d'achat repose sur les services

Dans la décision d'achat, la qualité du service pèse autant que le prix et la performance d'une machine. Un service après-vente efficace fidélise les clients et améliore la rentabilité.

Les services pour booster la rentabilité.

Les entreprises générant 20% de leur chiffre d'affaires grâce aux services affichent une marge d'exploitation moyenne de 10%, contre 8% pour celles dont la part des services est plus faible.

Routeur et passerelle industriel

Connectez vos machines de manière simple, fiable et sécurisée grâce au VGR. 


En savoir plus

Collecte et exploitation des données

Accédez aux données machines en temps réel pour améliorer les performances, anticiper les pannes et créer de nouveaux services.

En savoir plus

Accès à distance sécurisé via VPN

Accédez en un clic à vos PLC, IHM et autres matériels industriel grâce à connexion VPN sécurisée totalement intégrée.

En savoir plus

Management avancé des utilisateurs

Gérez facilement les accès, les rôles et les droits selon vos clients, vos équipes et vos groupes machines.

En savoir plus

Alertes et notifications
​

Paramétrez l'envoi d'alertes en temps réel selon vos propres règles pour intervenir rapidement et limiter les arrêts.

En savoir plus

Marque blanche
​

Adaptez entièrement la plateforme à votre image : logo, couleurs, expérience utilisateur et communication client.

En savoir plus

Création de dashboard personnalisés

Adaptez l’interface à chaque client ou chaque machine avec des tableaux de bord sur-mesure, pensés pour leurs besoins métier.

En savoir plus

DES FONCTIONNALITES AVANCES POUR TOUS VOS BESOINS

Optimisez votre efficacité et renforcez l'expérience client

Vos défis

Nos solutions

VIGEA répond à tous vos besoins grâce à une solution flexible, capable de s’adapter à de nombreux cas d’usage. Alliant haute sécurité et grande simplicité d’utilisation, elle permet de gérer l’accès à distance en quelques clics… et bien plus encore.

Vous souhaitez gérer les accès et autorisation de chaque utilisateur ?

Grâce à la fonctionnalité de management avancé des actifs, créez des rôles associés à des autorisations, à l'échelle de votre entreprise, d'un groupe ou d'un équipement spécifique.

Vous voulez recevoir une alerte lorsqu'un évènement se produit sur une de vos machines ?

Recevez des alertes par SMS ou e-mail pour être informé d'événements spécifiques. Configurez les déclencheurs et décidez qui sera notifiez de l'alerte. 

Votre client souhaite avoir connaissance de votre session d'accès à distance ?

Toutes les actions effectuées sur le plateforme VIGEA sont enregistrées dans un journal d'audit accessible. Vous n'avez qu'à donner à votre client l'accès à ce journal.

Votre client souhaite connaitre en direct l'état de ses machines ?

Paramétrez des variables à remonter et créez des tableaux de bord. Vos clients client pourront alors profiter d'un monitoring avancé pour chacune de vos machines.

Votre devez modifier à distance le programme d'un automate ?

Etablissez une connexion distante sécurisée entre votre PC et votre automate, puis transférez votre nouveau programme.

Votre souhaitez surveillez l'état de vos machines et prévenir les actions de maintenance ?

Collectez des données machines pour anticiper les pannes et effectuer une maintenance préventive. Suggérez des opérations de maintenance à votre client avant qu'une panne intervienne

Votre devez accéder à machine située chez votre client pour la dépanner ?

Etablissez en un clic une connexion VPN sécurisée vers la machines cible, directement depuis la plateforme VIGEA Cloud. 

Un sous-traitant à besoin d'un accès à distance sur votre machine ?

Invitez un nouvel utilisateur sur votre plateforme avec un compte temporaire. Définissez la durée de l'intervention et son compte sera automatiquement supprimé une fois que la durée définie sera atteinte. 

Vous souhaitez intégrer à votre offre une plateforme IoT à votre image ?

Avec la fonction marque blanche, configurez la plateforme VIGEA Cloud à votre image. Couleurs, logo, e-mail... le branding VIGEA disparait pour laisser place au votre.

Cas d'usage VIGEA

La télémaintenance, un levier de performance et de fidélisation client

Les fabricants de machines industrielles sont confrontés à un défi croissant : offrir un service après-vente réactif et de qualité tout en réduisant les coûts liés aux déplacements et à l’interruption de production.

En savoir plus
Créer un avantage concurrentiel grâce aux données machines

Dans un secteur où la concurrence est de plus en plus forte, il devient essentiel de se différencier pour conserver et attirer des clients. Pour y parvenir, les entreprises doivent non seulement fournir des produits de qualité, mais aussi proposer des services à forte valeur ajoutée.

En savoir plus
EVENT - 03

When you select a text box a settings menu will appear cursor blinking

Questions fréquemment posées

Qu’est-ce que l’IIoT ?

L’IIoT, ou Internet Industriel des Objets, désigne la mise en réseau de machines industrielles connectées à une plateforme Cloud. Cela permet de collecter, analyser et exploiter les données en temps réel pour améliorer la maintenance, la performance et les services associés.

Qu’est-ce qu’une plateforme IoT industrielle ?

C’est une solution qui centralise les données de vos machines connectées. Elle permet de superviser à distance les équipements, d’analyser leurs performances et de créer de nouveaux services digitaux à destination de vos clients, comme le monitoring ou la maintenance prédictive.

Quels sont les cas d’usage typiques d'une plateforme IoT industrielle ?

Les cas d’usage sont nombreux : télémaintenance, alertes en temps réel, suivi de production, analyse de performance, rapports automatiques, diagnostic à distance, ou encore création de nouveaux services liés aux données pour améliorer le service client.

Pourquoi intégrer une plateforme IoT à ses machines ?

Pour aller au-delà de la simple vente de machines. Une plateforme IoT permet d’offrir des services à forte valeur ajoutée, d’optimiser le support client et de créer de nouvelles sources de revenus grâce à la donnée collectée et aux services connectés.

Comment connecter une machine à la plateforme IoT VIGEA ?

La connexion se fait simplement via les passerelles VGR, qui établissent une liaison sécurisée entre les machines et le Cloud. Aucune configuration complexe ni ouverture de port n’est nécessaire, ce qui simplifie grandement le déploiement chez les clients.

Faut-il des compétences techniques pour utiliser la plateforme IoT VIGEA ?

Non. L’interface est conçue pour être simple et intuitive. Les utilisateurs peuvent créer des tableaux de bord, gérer les utilisateurs ou configurer des alertes sans formation technique poussée. L’objectif : rendre l’IoT accessible à tous les acteurs industriels.

Peut-on personnaliser le plateforme à sa marque ?

Oui, grâce à la fonction marque blanche, vous pouvez proposer une interface à votre image, avec votre logo et vos couleurs. Vous créez également des tableaux de bord personnalisés selon les besoins de chaque client ou type de machine.

Est-ce que plusieurs utilisateurs peuvent accéder aux données ?

Oui, la gestion des utilisateurs est avancée. Vous pouvez créer différents rôles, limiter l’accès à certaines machines ou fonctionnalités, et donner à chaque utilisateur un accès strictement adapté à son profil (maintenance, client final, support technique…).

Comment la sécurité est-elle assurée sur VIGEA ?

La sécurité repose sur des connexions sortantes uniquement (VPN pour l’accès à distance, MQTT avec TLS pour les données). Aucun port à ouvrir côté client, un pare-feu intégré et un chiffrement de bout en bout garantissent un haut niveau de protection.

Construisez votre nouvelle stratégie de service

Maximisez le potentiel de vos services grâce à la connectivité et gagnez en compétitivité dès aujourd'hui.

En savoir plus